Oficinas & Automóvel

O atendimento do futuro já está no WhatsApp

Centralize o relacionamento da sua rede automotiva no canal que clientes e leads já usam — agendamento, orçamentos e pós-venda com IA 24/7 e a equipe focada na oficina.

Agendamento de serviços Leads e test-drive Lembretes e confirmações Orçamentos e pagamentos

O canal que já usam

Sem apps nem formulários: clientes e leads agendam revisão, pedem orçamento e falam com a oficina no WhatsApp que já têm aberto.

Leads com resposta rápida

A IA responde a leads e pedidos de test-drive na hora — quando o interesse ainda está quente — e agenda sem passar pela central.

Menos revisões e visitas perdidas

Lembretes e confirmações automáticas enchem a agenda da oficina e reduzem faltas em revisões, entregas e test-drives.

Tudo registrado e rastreável

Orçamentos, aprovações e histórico de serviço num só lugar — comunicação com o cliente auditável de ponta a ponta.

~98%

das mensagens abertas — e lidas em minutos

24/7

agendamento e leads, todos os dias

0

apps para instalar — tudo no WhatsApp

1

canal para agendar, orçar e vender

O desafio

Leads sem resposta, revisões perdidas — e informação dispersa

  • Leads sem resposta rápida — e o interesse esfriando
  • Muitas ligações e confirmações manuais para agendar serviços
  • Perda de revisões, entregas e test-drives por falta de lembrete
  • Orçamentos e aprovações demorados, por e-mail ou telefone
  • Informação dispersa entre equipes, oficina e vendas
A solução

A Zapify transforma o WhatsApp na central da sua rede automotiva

  • Um assistente WhatsApp com IA e passagem para a equipe quando for preciso
  • Agendamento de revisões, serviços e test-drives 24/7
  • Captação e qualificação de leads com resposta imediata
  • Orçamentos, aprovações e pagamentos por conversa
  • Pós-venda, entrega e reativação no mesmo canal
Três frentes, um só canal

Onde a Zapify faz a diferença na rede automotiva

A oficina e o serviço ganham o palco — mas o mesmo WhatsApp capta leads e fideliza no pós-venda.

Frente 1 · maior impacto

Oficina & serviço

A dor número um: agenda da oficina mal aproveitada e clientes sem saber o status do carro. A Zapify cuida do agendamento, dos lembretes e das aprovações por conversa — e mantém o cliente informado do check-in à entrega.

  • Agendamento de revisões, manutenção e inspeções
  • Lembretes e confirmações de agendamento
  • Orçamentos e aprovação de serviço por botão
  • Status do serviço e pronto para entrega
  • Sinal, pagamentos e recibos
  • Histórico de serviço do veículo
Frente 2 · vendas

Vendas & leads

Cada lead de anúncio ou concessionária respondido na hora, enquanto o interesse está quente. Test-drives agendados e leads qualificados sem passar pela central.

  • Captação de leads de Meta Ads e concessionária
  • Qualificação automática do lead
  • Agendamento de test-drive
  • Consulta de estoque de veículos
  • Follow-up de propostas
  • Encaminhamento para o consultor certo
Frente 3 · fidelização

Pós-venda & reativação

A relação não acaba na entrega. Acompanhamento, revisões periódicas e campanhas de troca que trazem o cliente de volta à rede.

  • Entrega do veículo e acompanhamento
  • Pesquisas de satisfação
  • Lembretes de revisão periódica
  • Campanhas de troca de veículo
  • Ofertas e condições especiais
  • Reativação de clientes inativos
Casos de uso em oficinas e vendas de veículos

Do lead à entrega — tudo por conversa

Do primeiro contato do lead à entrega do veículo, cada momento tratado no WhatsApp.

01

Agendamento de serviços

Revisões, manutenção e inspeções marcadas por conversa, 24/7.

Agendamento de revisãoManutenção e inspeçõesConfirmação imediataSincroniza com a agenda
02

Leads e test-drive

Captação, qualificação e follow-up de leads com resposta na hora.

Captação de leadsQualificação automáticaAgendamento de test-driveFollow-up de propostas
03

Lembretes e confirmações

Revisões, entregas e visitas com lembrete — menos faltas na agenda.

Lembretes de revisãoConfirmação de presençaAvisos de entregaReforço no dia
04

Orçamentos, documentos e pagamentos

Aprovação, sinal e recibos tratados sem troca de e-mail.

Orçamento por conversaAprovação por botãoSinal e pagamentosRecibos e documentos
05

Pós-venda e acompanhamento

Entrega do veículo, satisfação e retorno que fidelizam o cliente.

Pronto para entregaAcompanhamento pós-serviçoPesquisas de satisfaçãoAgendamento de retorno
06

Campanhas e reativação

Revisão periódica, troca de veículo e ofertas que trazem de volta.

Lembretes de revisãoCampanhas de trocaCondições especiaisReativação de inativos
Uma plataforma conectada à sua operação

Integra-se com os sistemas que você já usa

A Zapify se conecta ao seu DMS, à gestão de oficina, ao estoque de veículos e ao faturamento para automatizar o agendamento e a comunicação.

DMS & gestão de oficina
Agenda de serviços
Estoque de veículos
Faturamento & pagamentos
Meta Ads · Click-to-WhatsApp
CRM automotivo
BI & relatórios
Webhooks & API
Benefícios para todos

Vantagens para toda a rede

Para os clientes

  • Resposta rápida e prática
  • Menos espera e mais conveniência
  • Experiência mais simples

Para a rede

  • Menos carga operacional
  • Comunicação centralizada
  • Mais produtividade e conversão

Para a gestão

  • Mais serviços e vendas confirmados
  • Melhor ocupação da agenda
  • Indicadores e eficiência

Para as vendas

  • Leads com resposta rápida
  • Mais test-drives agendados
  • Follow-up que fecha

Coloque o WhatsApp para trabalhar por você

30 dias grátis. Sem cartão. Com a nossa equipe ajudando no início.

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