Sport & Freizeit

Das Stadion der Zukunft spricht mit den Fans auf WhatsApp

Vom Ticket bis zum Schlusspfiff — das gesamte Fan-Erlebnis in einem Kanal, mit einer KI, die Tausende gleichzeitig betreut, und einem Menschen, wann immer es nötig ist.

Sofortige Antworten in großem Maßstab Support rund um die Uhr Premium-Erlebnis Fans weltweit

Mehr Umsatz pro Fan

Tickets, Hospitality, Merchandise und F&B — im richtigen Moment vorgeschlagen, vor, während und nach dem Event.

Tausende gleichzeitig betreut

Spieltag-Spitzen von Tausenden Nachrichten — die KI antwortet allen, ohne Warteschlange.

Näher an Ihren Fans

Eine direkte Beziehung zu jedem Fan, in jeder Sprache, innerhalb und außerhalb des Stadions.

Partnerschaften, die mehr wert sind

Markenaktivierungen und gesponserte Inhalte auf dem Kanal, den die Fans wirklich lesen.

Das Problem

Fans leben auf dem Handy — aber der Veranstaltungsort kommuniziert noch wie vor 20 Jahren

  • Spieltag-Spitzen von Tausenden Kontakten, die niemand bewältigen kann
  • Ticketing, Zugang und Stadion-Infos über viele Stellen verstreut
  • Warteschlangen und Last-Minute-Fragen (Tore, Sitzplatz, Parken, Anfahrt)
  • Verpasste Chancen bei Hospitality, Merchandise und F&B mangels eines Kanals
  • Fan- und Sponsorendaten kaum genutzt, ohne direkte Beziehung
Die Lösung

Zapify macht WhatsApp zur SuperApp des Fans

  • KI-Automatisierung, die Tausende gleichzeitig betreut, mit einem Menschen, wann immer es nötig ist
  • Die gesamte Fan-Reise — vom Ticket bis nach dem Event — in einem Kanal
  • Integration mit Ticketing, CRM, Zutrittskontrolle und Zahlungen, die Sie bereits nutzen
  • Personalisierte, mehrsprachige Kommunikation für Fans weltweit
  • Mehr Umsatz pro Fan und messbare Sponsoring-Aktivierungen
Anwendungsfälle für Veranstaltungsorte & Events

Der gesamte Spieltag, auf dem Kanal, den die Fans ohnehin nutzen

Vom Ticketkauf bis zum Heimweg — jeder Moment des Events per Gespräch betreut.

01

Ticketing & Logen

Fans stöbern, wählen aus und kaufen Tickets oder Hospitality, ohne WhatsApp zu verlassen.

Verfügbarkeit in EchtzeitTickets, Sitzplätze und LogenSichere ZahlungDigitales Ticket & QR im Chat
02

Spieltag- & Stadion-Infos

Alles, was ein Fan vor und während des Events wissen muss, sofort.

Tore, Sitzplatz und StadionplanParken und AnfahrtZeiten und EinlassregelnEchtzeit-Benachrichtigungen
03

Stadion-Concierge rund um die Uhr

Beantworten Sie die häufigen Fragen Tausender Fans, ohne Warteschlange.

Wi-Fi, Bars und EssenBarrierefreiheit und ServicesFundbüroEvent-FAQ
04

Hospitality & Premium-Erlebnisse

Steigern Sie den Umsatz mit Upgrades und VIP-Erlebnissen im richtigen Moment.

Upgrade auf Loge / VIPHospitality-PaketeExklusive Touren & ErlebnisseMeet & Greet und Extras
05

Merchandise & F&B

Vom Sitzplatz zum Warenkorb — Fans bestellen, der Veranstaltungsort liefert.

Offizieller Shop auf WhatsAppF&B zur Lieferung oder AbholungVorbestellung vor dem AnpfiffLaunch-Kampagnen
06

Kampagnen & Partnerschaften

Füllen Sie das Stadion und geben Sie Partnermarken die richtige Bühne.

Kampagnen zum Füllen des Stadions und zur VerlängerungSponsoren-AktivierungenGewinnspiele & exklusive InhalteSegmentierung nach Fan-Typ
07

Nach dem Event & Kundenbindung

Halten Sie die Beziehung zwischen den Events lebendig und holen Sie die Fans zurück.

Dank & SpielzusammenfassungZufriedenheitsumfragenMitglieder- / Fan-ProgrammAngebote für das nächste Event
Eine Plattform, die mit Ihrem Veranstaltungsort verbunden ist

Integriert sich mit den Werkzeugen, die Sie bereits nutzen

Zapify verbindet sich mit den führenden Ticketing-, CRM- und Betriebssystemen, um die gesamte Fan-Reise zu zentralisieren und zu automatisieren.

Ticketing
CRM
Zutrittskontrolle
Merchandise
F&B / Catering
Partnerschaften
Analytics
Webhooks & API
Vorteile für jedes Team

Mehrwert im gesamten Betrieb

Für Vertrieb & Ticketing

  • Mehr Direktverkäufe
  • Weniger Warteschlangen und Anrufe
  • Optimierte Auslastung

Für Hospitality

  • Mehr VIP-Upgrades
  • Verkaufte Premium-Erlebnisse
  • Treue Fans

Für Merchandise & F&B

  • Ein Shop in der Hosentasche des Fans
  • Vorbestellungen
  • Weniger Warteschlangen am Tresen

Für Partnerschaften

  • Messbare Aktivierungen
  • Mehr Wert pro Sponsoring
  • Segmentiertes Publikum

Lassen Sie WhatsApp für Sie arbeiten

30 Tage kostenlos. Ohne Karte. Mit unserem Team, das beim Start hilft.

+351 935 301 085 zapify.pt

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