Zentralisieren Sie Fahrgastinformation, HR und Betrieb in dem Kanal, den alle bereits nutzen — mit KI, die rund um die Uhr in Echtzeit antwortet, und einem Menschen, wann immer es nötig ist.
Keine App zu installieren, keine Portale zu merken: Fahrgäste, Mitarbeitende und Fahrer haben WhatsApp den ganzen Tag geöffnet.
Nachrichten auf WhatsApp werden in etwa 98 % der Fälle geöffnet und innerhalb von Minuten gelesen — anders als E-Mails oder ausgehängte Aushänge.
Die KI beantwortet das Wiederkehrende — Fahrpläne, Tarife, nächster Bus — und entlastet den Support und die Personalabteilung für das, was zählt.
Jede Anfrage, jeder Vorfall oder jeder Fundgegenstand behält Verlauf, Foto und Status — interne und externe Kommunikation, prüfbar an einem Ort.
~98%
der Nachrichten geöffnet — und innerhalb von Minuten gelesen
24/7
Information und Support, an jedem Tag des Jahres
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Apps zu installieren — alles auf WhatsApp
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Kanal für Fahrgäste, HR und Betrieb
Die Fahrgastinformation nimmt die Hauptbühne ein — aber dasselbe WhatsApp dient den Teams und dem Betrieb.
Der größte Schmerz im öffentlichen Nahverkehr: Der Fahrgast weiß nicht, wo der Bus ist, ob es Verspätungen gibt, welche Linie er nehmen soll oder was es kostet. Zapify bringt all diese Information auf eine Nachricht Entfernung — mit KI, die sofort antwortet und Daten in Echtzeit aus Ihrem Betrieb zieht.
Derselbe Kanal dient denen, die den Betrieb am Laufen halten. Anfragen, Dokumente und Onboarding ohne Warteschlangen in der Personalabteilung — auf dem WhatsApp, das das gesamte Team bereits nutzt, auch wer weder E-Mail noch Intranet hat.
Die direkte Verbindung zwischen der Leitstelle und denen, die auf der Straße sind. Dienstpläne, Vorfälle und Checklisten per Gespräch abgewickelt, mit Erfassung und Foto — ohne Funk, ohne Papier, ohne verlorene Anrufe.
Von der ersten Frage des Fahrgasts bis zum Schichtbeginn des Fahrers — jeder Moment per Gespräch abgewickelt.
Der Fahrgast informiert sich über das Netz und plant die Reise, ohne WhatsApp zu verlassen.
Informieren Sie jeden Fahrgast über das, was ihn betrifft, in dem Moment, in dem es passiert.
Von der Frage zum Tarif bis zum Aufladen der Zeitkarte — alles per Gespräch.
Strukturierte Anfragen mit Foto und Standort, weitergeleitet und mit Status.
Ein HR-Schalter in der Tasche jedes Mitarbeitenden, ohne Warteschlangen und ohne E-Mail.
Integrieren, schulen und halten Sie das gesamte Team informiert, in dem Kanal, den sie bereits nutzen.
Der Fahrer ruft den Dienstplan ab und wickelt Tausche ab, ohne die Leitstelle zu bemühen.
Meldung vor Ort mit Foto und GPS, im Nu geöffnet und nachverfolgt.
Leitstelle und Straße verbunden, mit allen Kommunikationen erfasst.
Zapify verbindet sich mit Ihren Systemen für Fahrpläne, Flottenortung, Ticketing und HR, um Information in Echtzeit zu ziehen und die gesamte Kommunikation zu automatisieren.
30 Tage kostenlos. Ohne Karte. Mit unserem Team, das beim Start hilft.
sales@zapify.pt · Zapify, Lda (PT517696070)