Deporte y ocio

El estadio del futuro habla con los aficionados en WhatsApp

De la entrada al pitido final — toda la experiencia del aficionado en un canal, con la IA atendiendo a miles a la vez y un humano siempre que hace falta.

Respuestas instantáneas y a escala Atención 24/7 Experiencia premium Aficionados de todo el mundo

Más ingresos por aficionado

Entradas, hospitality, merchandising y F&B sugeridos en el momento justo — antes, durante y después del evento.

Miles atendidos a la vez

Picos de miles de mensajes en día de partido — la IA responde a todos, sin colas.

Más cerca de tus aficionados

Una relación directa con cada aficionado, en cualquier idioma, dentro y fuera del recinto.

Partnerships que valen más

Activaciones de marca y contenido patrocinado en el canal que los aficionados sí leen.

El problema

Los aficionados viven en el móvil — pero el recinto todavía comunica como hace 20 años

  • Picos de miles de contactos en día de partido que nadie puede gestionar
  • Entradas, accesos e información del recinto dispersos en muchos sitios
  • Colas y dudas de última hora (puertas, asiento, aparcamiento, transporte)
  • Oportunidades de hospitality, merchandising y F&B perdidas por falta de un canal
  • Datos de aficionados y patrocinadores infrautilizados, sin relación directa
La solución

Zapify convierte WhatsApp en la SuperApp del aficionado

  • Automatización con IA que atiende a miles a la vez, con un humano siempre que hace falta
  • Todo el recorrido del aficionado — de la entrada a la posevento — en un solo canal
  • Integración con la venta de entradas, el CRM, el control de accesos y los pagos que ya usas
  • Comunicación personalizada y multilingüe para aficionados de todo el mundo
  • Más ingresos por aficionado y activaciones de patrocinio medibles
Casos de uso para recintos y eventos

Todo el día de partido, en el canal que los aficionados ya usan

De la compra de la entrada a la vuelta a casa, cada momento del evento tratado por conversación.

01

Entradas & palcos

Los aficionados exploran, eligen y compran entradas o hospitality sin salir de WhatsApp.

Disponibilidad en tiempo realEntradas, asientos y palcosPago seguroEntrada digital y QR en el chat
02

Día de partido e info del recinto

Todo lo que un aficionado necesita saber antes y durante el evento, al instante.

Puertas, asiento y plano del recintoAparcamiento y transporteHorarios y normas de accesoAlertas en tiempo real
03

Conserjería del recinto 24/7

Responde a las dudas frecuentes de miles de aficionados, sin colas.

Wi-Fi, bares y comidaAccesibilidad y serviciosObjetos perdidosFAQ del evento
04

Hospitality y experiencias premium

Aumenta los ingresos con upgrades y experiencias VIP en el momento justo.

Upgrade a palco / VIPPaquetes de hospitalityTours y experiencias exclusivasMeet & greet y extras
05

Merchandising & F&B

Del asiento al carrito — los aficionados piden, el recinto entrega.

Tienda oficial en WhatsAppF&B a domicilio o para recogerPedido anticipado antes del inicioCampañas de lanzamiento
06

Campañas & partnerships

Llena el recinto y da a las marcas partner el escenario adecuado.

Campañas de llenar el recinto y de renovaciónActivaciones de patrocinadoresSorteos y contenido exclusivoSegmentación por tipo de aficionado
07

Posevento y fidelización

Mantén viva la relación entre eventos y haz que los aficionados vuelvan.

Agradecimiento y resumen del partidoEncuestas de satisfacciónPrograma de socios / aficionadosOfertas para el próximo evento
Una plataforma conectada a tu recinto

Se integra con las herramientas que ya usas

Zapify se conecta con los principales sistemas de venta de entradas, CRM y operaciones para centralizar y automatizar todo el recorrido del aficionado.

Venta de entradas
CRM
Control de accesos
Merchandising
F&B / Catering
Partnerships
Analytics
Webhooks & API
Beneficios para cada equipo

Valor en toda la operación

Para ventas y entradas

  • Más ventas directas
  • Menos colas y llamadas
  • Aforo optimizado

Para hospitality

  • Más upgrades VIP
  • Experiencias premium vendidas
  • Aficionados fieles

Para merchandising y F&B

  • Una tienda en el bolsillo del aficionado
  • Pedidos anticipados
  • Menos colas en el mostrador

Para partnerships

  • Activaciones medibles
  • Más valor por patrocinio
  • Audiencia segmentada

Pon WhatsApp a trabajar para ti

30 días gratis. Sin tarjeta. Con nuestro equipo ayudándote en el arranque.

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