O atendimento do futuro já está no WhatsApp
Centralize o relacionamento da sua rede automotiva no canal que clientes e leads já usam — agendamento, orçamentos e pós-venda com IA 24/7 e a equipe focada na oficina.
- Agendamento de serviços
- Leads e test-drive
- Lembretes e confirmações
- Orçamentos e pagamentos
Oficina · Assistente
online · responde na hora
Revisão · 20.000 km
Quinta · 10h
Orçamento a partir de R$ 250
O canal que já usam
Sem apps nem formulários: clientes e leads agendam revisão, pedem orçamento e falam com a oficina no WhatsApp que já têm aberto.
Leads com resposta rápida
A IA responde a leads e pedidos de test-drive na hora — quando o interesse ainda está quente — e agenda sem passar pela central.
Menos revisões e visitas perdidas
Lembretes e confirmações automáticas enchem a agenda da oficina e reduzem faltas em revisões, entregas e test-drives.
Tudo registrado e rastreável
Orçamentos, aprovações e histórico de serviço num só lugar — comunicação com o cliente auditável de ponta a ponta.
Os números que fazem a diferença
~98%
das mensagens abertas — e lidas em minutos
24/7
agendamento e leads, todos os dias
0
apps para instalar — tudo no WhatsApp
1
canal para agendar, orçar e vender
Taxa de abertura do WhatsApp segundo dados públicos do setor; os resultados variam conforme a operação.
Leads sem resposta, revisões perdidas — e informação dispersa
- Leads sem resposta rápida — e o interesse esfriando
- Muitas ligações e confirmações manuais para agendar serviços
- Perda de revisões, entregas e test-drives por falta de lembrete
- Orçamentos e aprovações demorados, por e-mail ou telefone
- Informação dispersa entre equipes, oficina e vendas
A Zapify transforma o WhatsApp na central da sua rede automotiva
- Um assistente WhatsApp com IA e passagem para a equipe quando for preciso
- Agendamento de revisões, serviços e test-drives 24/7
- Captação e qualificação de leads com resposta imediata
- Orçamentos, aprovações e pagamentos por conversa
- Pós-venda, entrega e reativação no mesmo canal
O WhatsApp já faz parte do dia a dia dos seus clientes. Nós ajudamos a sua rede a estar onde eles já estão.
Onde a Zapify faz a diferença na rede automotiva
A oficina e o serviço ganham o palco — mas o mesmo WhatsApp capta leads e fideliza no pós-venda.
Oficina & serviço
A dor número um: agenda da oficina mal aproveitada e clientes sem saber o status do carro. A Zapify cuida do agendamento, dos lembretes e das aprovações por conversa — e mantém o cliente informado do check-in à entrega.
- Agendamento de revisões, manutenção e inspeções
- Lembretes e confirmações de agendamento
- Orçamentos e aprovação de serviço por botão
- Status do serviço e pronto para entrega
- Sinal, pagamentos e recibos
- Histórico de serviço do veículo
Vendas & leads
Cada lead de anúncio ou concessionária respondido na hora, enquanto o interesse está quente. Test-drives agendados e leads qualificados sem passar pela central.
- Captação de leads de Meta Ads e concessionária
- Qualificação automática do lead
- Agendamento de test-drive
- Consulta de estoque de veículos
- Follow-up de propostas
- Encaminhamento para o consultor certo
Pós-venda & reativação
A relação não acaba na entrega. Acompanhamento, revisões periódicas e campanhas de troca que trazem o cliente de volta à rede.
- Entrega do veículo e acompanhamento
- Pesquisas de satisfação
- Lembretes de revisão periódica
- Campanhas de troca de veículo
- Ofertas e condições especiais
- Reativação de clientes inativos
Do lead à entrega — tudo por conversa
Do primeiro contato do lead à entrega do veículo, cada momento tratado no WhatsApp.
Agendamento de serviços
Revisões, manutenção e inspeções marcadas por conversa, 24/7.
- Agendamento de revisão
- Manutenção e inspeções
- Confirmação imediata
- Sincroniza com a agenda
Leads e test-drive
Captação, qualificação e follow-up de leads com resposta na hora.
- Captação de leads
- Qualificação automática
- Agendamento de test-drive
- Follow-up de propostas
Lembretes e confirmações
Revisões, entregas e visitas com lembrete — menos faltas na agenda.
- Lembretes de revisão
- Confirmação de presença
- Avisos de entrega
- Reforço no dia
Orçamentos, documentos e pagamentos
Aprovação, sinal e recibos tratados sem troca de e-mail.
- Orçamento por conversa
- Aprovação por botão
- Sinal e pagamentos
- Recibos e documentos
Pós-venda e acompanhamento
Entrega do veículo, satisfação e retorno que fidelizam o cliente.
- Pronto para entrega
- Acompanhamento pós-serviço
- Pesquisas de satisfação
- Agendamento de retorno
Campanhas e reativação
Revisão periódica, troca de veículo e ofertas que trazem de volta.
- Lembretes de revisão
- Campanhas de troca
- Condições especiais
- Reativação de inativos
Integra-se com os sistemas que você já usa
A Zapify se conecta ao seu DMS, à gestão de oficina, ao estoque de veículos e ao faturamento para automatizar o agendamento e a comunicação.
Vantagens para toda a rede
Para os clientes
- Resposta rápida e prática
- Menos espera e mais conveniência
- Experiência mais simples
Para a rede
- Menos carga operacional
- Comunicação centralizada
- Mais produtividade e conversão
Para a gestão
- Mais serviços e vendas confirmados
- Melhor ocupação da agenda
- Indicadores e eficiência
Para as vendas
- Leads com resposta rápida
- Mais test-drives agendados
- Follow-up que fecha
Leve este caso de uso com você
Baixe o folheto da Zapify para oficinas e automóvel em PDF e compartilhe com a sua equipe.
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