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Tudo sobre tirar o máximo partido do WhatsApp para o seu negócio — IA, automação, marketing e atendimento.
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Produto Webchat Zapify: o canal nativo do seu site, com identidade e notificações
O webchat da Zapify é um canal próprio — não só um atalho para o WhatsApp. Identidade progressiva, notificações push para quem sai da página e o WhatsApp como rede de segurança, tudo na mesma inbox.
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Produto RCS Business Messaging em Portugal: o que é e quando faz sentido usar
O RCS já é um canal disponível na Zapify, ao lado do WhatsApp, Instagram, Messenger e webchat. Explicamos o que é, como funciona o preço por mensagem e em que casos concretos vale a pena usá-lo.
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Produto Instagram Direct e Facebook Messenger na Zapify: o mesmo atendimento, mais dois canais
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Estratégia O Fim do WhatsApp Grátis: o Que a Meta Anunciou e Como Não Pagar a Fatura Toda
A partir de Outubro de 2026 a Meta cobra praticamente todas as mensagens de resposta no WhatsApp Business — hoje gratuitas. Explicamos o que muda, quanto pode custar, e como a orquestração omnicanal da Zapify reduz esse impacto sem recuar na estratégia de Marketing Conversacional.
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Estratégia Como vender no WhatsApp: 10 passos para transformar conversas em vendas
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IA Inteligência Artificial para PME: como digitalizar atendimento, marketing e vendas com apoios do Portugal 2030
Descubra como usar inteligência artificial, automação e atendimento omnicanal para transformar uma PME e conheça os apoios do Portugal 2030 que podem enquadrar projetos com a Zapify.
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Automação Chatbot para e-commerce: como vender mais em todos os canais
Descubra como um chatbot para e-commerce com IA liga WhatsApp, webchat e redes sociais para responder, recuperar carrinhos e aumentar vendas.
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Marketing Marketing Conversacional Omnicanal: a Mesma Campanha em Todos os Canais
O que é marketing conversacional omnicanal e como orquestrar uma única campanha — voz, WhatsApp, Instagram, Facebook e webchat — com o mesmo agente de IA. Caso prático incluído.
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IA Assistentes com IA e Human-in-the-Loop: automação que sabe quando chamar uma pessoa
Os novos assistentes do Zapify respondem, qualificam e resolvem sozinhos — mas entregam a conversa a um humano no momento certo, com todo o contexto. Veja como funciona o Human-in-the-Loop.
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Produto Inbox partilhada, campanhas e multicanal: as novidades que mudam o seu atendimento
A nova caixa de entrada multi-operador, as campanhas ricas e o suporte a WhatsApp, RCS e webchat numa só conversa. Três novidades do Zapify que transformam o dia-a-dia de quem atende.
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Empresa Zapify Wrap-up 2025: IA que rende tempo
Entrámos em 4 mercados, crescemos 230% em novos clientes e automatizámos mais de 5 milhões de mensagens. Este é o retrato de um ano em que a IA da ZAPIFY poupou tempo, elevou a satisfação e abriu novas formas de vender e suportar no WhatsApp.
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Produto WhatsApp Groups API já disponível na ZAPIFY
Exploramos o que muda com a nova Groups API, quando vale a pena ativá-la e como a ZAPIFY trata da orquestração end-to-end.
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Produto WhatsApp Call API disponível na ZAPIFY: Voz Inteligente para Atendimentos de Próxima Geração
Conheça a nova integração da WhatsApp Call API na ZAPIFY e descubra como levar Inteligência Artificial, automação e integrações para cada chamada de voz.
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Atendimento Escalar o Suporte ao Cliente Sem Escalar Custos? A ZAPIFY Mostra Como
As equipas de atendimento vivem hoje um paradoxo: são cada vez mais essenciais na relação com os clientes, mas estão sob uma pressão constante para fazer mais com menos — menos tempo, menos recursos e menos margem para erro.
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Marketing O Poder do WhatsApp no Marketing: Como a ZAPIFY Potencia Resultados com Automação e IA
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Atendimento Call Center: Prima 1 para continuar esta conversa no WhatsApp
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IA Como a Inteligência Artificial no WhatsApp Reduz Custos e Tempo para as PMEs
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Estratégia A Importância do Inbound para Melhorar a Qualidade do Número no WhatsApp e Potenciar Campanhas Outbound
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Marketing WhatsApp como Ferramenta de Marketing Digital
Veja como o WhatsApp combina o melhor do SMS, e-mail e anúncios digitais para campanhas de marketing e mensagens transacionais. Aprenda a otimizar o WhatsApp para a sua estratégia digital.
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Atendimento WhatsApp como Canal de Atendimento Preferencial
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