Parceria ZAPIFY e Novigest: Revolucionando a Gestão de Clínicas com WhatsApp e Inteligência Artificial

A ZAPIFY e a Novigest uniram forças para transformar a forma como as clínicas dentárias gerem o atendimento e a relação com os seus pacientes. Esta integração inovadora combina o poder da Inteligência Artificial com o WhatsApp, criando uma experiência eficiente e intuitiva tanto para os pacientes quanto para os profissionais de saúde.

Como Funciona a Integração ZAPIFY e Novigest

• Marcação, reagendamento e cancelamento de consultas sem intervenção humana.
• Acesso rápido a informações como horários, localização das clínicas e especialidades dos médicos.
• Respostas instantâneas a perguntas frequentes (FAQs), poupando tempo da equipa de atendimento.
• Essa integração permite que o WhatsApp opere diretamente sobre o sistema de gestão Novigest, automatizando processos administrativos e reduzindo drasticamente o tempo dedicado às tarefas operacionais.

Impacto para Clínicas e Pacientes

• Redução de 75% no tempo administrativo, permitindo que os profissionais se concentrem no atendimento presencial e em tarefas clínicas de maior complexidade.
• Resposta imediata a 80% das necessidades dos pacientes, aumentando a eficiência e reduzindo frustrações.
• Diminuição de 90% nos contactos não atendidos, garantindo que cada interação tem um acompanhamento rápido e preciso.
• Para os pacientes, o WhatsApp é uma escolha natural, sendo o canal preferido em 55% dos contactos com negócios, superando o telefone, chat e email.

Vantagens Exclusivas da Solução ZAPIFY/Novigest

• Automação Completa: A IA realiza operações diretamente no sistema Novigest, como validação de horários e gestão de marcações, sem necessidade de intervenção humana.
• Disponibilidade e Acessibilidade: Com o WhatsApp, as clínicas têm um canal ativo 24/7, oferecendo suporte mesmo fora do horário comercial.
• Aumento de Leads: A abertura de um canal no WhatsApp impulsiona novos contactos, resultando num crescimento real da base de clientes.

Presença no Congresso da Ordem dos Médicos Dentistas

A solução ZAPIFY e Novigest estará em destaque no Congresso da Ordem dos Médicos Dentistas, de 21 a 23 de novembro de 2024, no stand da Tactis. Esta é uma oportunidade única para conhecer de perto como esta integração pode transformar a gestão da sua clínica.

Sobre o Novigest

Reconhecido como o Melhor Software Clínico em Portugal por cinco anos consecutivos, o Novigest destaca-se pela segurança, flexibilidade e funcionalidades que atendem às necessidades de gestão clínica. Com módulos que incluem gestão de agendas e registos clínicos, é uma solução robusta e confiável para clínicas de qualquer dimensão.

Porquê Apostar no Futuro com ZAPIFY e Novigest?

A integração entre o WhatsApp, a IA e o Novigest representa um avanço significativo para as clínicas que procuram melhorar a eficiência e a qualidade do atendimento. Transforme a forma como a sua clínica se conecta com os pacientes, reduz custos e aumente a satisfação do cliente com esta parceria inovadora.