El hotel del futuro ya está en WhatsApp
Convierte WhatsApp en el canal central de la experiencia del huésped — de la reserva a la posestancia, con la IA atendiendo 24/7 y un humano siempre que hace falta.
- Atención 24/7
- Respuestas instantáneas
- Experiencia sin fricción
- Todo en un solo lugar
Hotel Boutique
en línea · responde al instante
Suite Deluxe · Vistas al Mar
Desayuno incluido
desde 180€/noche
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✕12–14 jul · 2 huéspedes
Habitación Estándar
120€/noche
Habitación Superior
150€/noche
Suite Deluxe · Vista al Mar
180€/noche
🔒 Gestionado por Hotel Boutique
Más reservas directas
Menos dependencia de las OTAs y de las comisiones — el huésped reserva contigo, en WhatsApp.
Menos llamadas y costes
La IA responde a lo repetitivo y libera a la recepción para lo que importa.
Huéspedes más satisfechos
Respuestas al instante, en cualquier idioma, antes, durante y después de la estancia.
Más ingresos por huésped
Upgrades, spa, traslados y experiencias sugeridos en el momento justo.
Los huéspedes quieren respuesta al instante — pero el hotel todavía atiende como hace 20 años
- Alto volumen de llamadas y correos a la recepción
- Respuestas lentas y repetitivas — fuera de horario, nadie responde
- Check-in manual y burocracia en el mostrador
- Oportunidades de upsell perdidas por falta de tiempo
- Equipos y herramientas desconectados entre sí
Zapify convierte WhatsApp en la SuperApp del huésped
- Automatización inteligente con IA, con un humano siempre que hace falta
- El recorrido completo del huésped en un solo canal
- Integración con el PMS y los sistemas que ya usas
- Comunicación personalizada, en el idioma de cada huésped
- Más eficiencia en la operación y más ingresos por estancia
WhatsApp ya forma parte de la vida de tus huéspedes. Nosotros ayudamos a tu hotel a estar donde ellos ya están.
Todo el recorrido del huésped, en el canal que ya usa
De la primera pregunta a la fidelización, cada momento de la estancia tratado por conversación.
Reservas directas automatizadas
El huésped consulta disponibilidad, elige y reserva sin salir de WhatsApp.
- Disponibilidad en tiempo real
- Precios y tipos de habitación
- Pago seguro
- Confirmación instantánea
Check-in digital inteligente
Recoge documentos e información antes de la llegada del huésped.
- Envío de documentos
- Datos del huésped
- Previsión de llegada
- Preferencias especiales
Conserjería virtual 24/7
Responde a las dudas frecuentes al instante, todos los días del año.
- Wi-Fi, desayuno y horarios
- Aparcamiento y transportes
- Atracciones y recomendaciones
- Normas y servicios del hotel
Upselling automatizado
Aumenta los ingresos por huésped con ofertas personalizadas, en el momento justo.
- Upgrade de habitación
- Spa & wellness
- Traslado del aeropuerto
- Experiencias exclusivas
Peticiones durante la estancia
El huésped pide, el hotel entrega — todo por WhatsApp.
- Toallas y amenities extra
- Room service
- Limpieza de la habitación
- Mantenimiento y otras peticiones
Check-out & posestancia
Finaliza la estancia con excelencia e incentiva nuevas visitas.
- Check-out simplificado
- Valoración de la experiencia
- Cupones y fidelización
- Nueva reserva facilitada
Comunicación posestancia y fidelización
Mantén la relación y haz que el huésped vuelva.
- Agradecimiento personalizado
- Ofertas y promociones exclusivas
- Programa de fidelidad
- Más valoraciones positivas
Se integra con las herramientas que ya usas
Zapify se conecta con las principales herramientas del mercado para centralizar y automatizar todo el recorrido del huésped.
Ventajas para todo el hotel
Para la recepción
- Menos llamadas
- Más tiempo
- Menos estrés
Para operaciones
- Procesos centralizados
- Equipo más eficiente
- Menos errores
Para marketing
- Más campañas
- Más reservas directas
- Comunicación segmentada
Para la dirección
- Mayor rentabilidad
- Huéspedes satisfechos
- Métricas en tiempo real
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